مرحبًا بك في صفحة الشروط والأحكام. نحن نهتم بشفافية وثقة عملائنا، ولذلك نرغب في إبلاغكم بسياساتنا المتعلقة بالشحن والإرجاع والضمانات والخصوصية والأمان.
1. الشحن:
- سيتم شحن المنتجات إلى عنوان الشحن الذي تقدمه أثناء عملية الشراء.
- يتم معالجة الشحنات في أقرب وقت ممكن، وسنقدم لكم تفاصيل الشحن والتتبع حالما يتم إرسال الطلب.
- قد تخضع عملية الشحن لسياسات ومتطلبات الجمارك المحلية.
2. الإرجاع:
- نحن نسعى لتوفير رضاكم التام عن المنتجات التي تشترونها منا.
- في حالة وجود أي مشكلة أو عدم رضا، يُرجى إعلامنا في غضون 24 ساعة من تاريخ استلام الطلب.
- يجب إرجاع المنتجات في حالتها الأصلية والتأكد من تغليفها بشكل آمن.
3. الضمانات:
- نحن نلتزم بتوفير منتجات عالية الجودة وتصنيعها وفقًا لأعلى المعايير.
- قد يكون لدينا ضمانات محددة لبعض المنتجات، وتفاصيلها ستكون متاحة عند الشراء.
4. الخصوصية:
- نحن نحترم خصوصيتكم ونلتزم بحماية بياناتكم الشخصية واستخدامها بطريقة آمنة ومسؤولة.
- لن نقوم بمشاركة معلوماتكم الشخصية مع أطراف ثالثة بدون موافقتكم الصريحة.
5. الأمان:
- نحن نهتم بتأمين موقعنا والحفاظ على سرية المعلومات الحساسة.
- نستخدم تقنيات الأمان المتقدمة لحماية بياناتكم وضمان تجربة تسوق آمنة.
يرجى قراءة الشروط والأحكام الخاصة بنا بعناية قبل الاستمرار في استخدام خدماتنا. إذا كان لديكم أي أسئلة أو استفسارات، فلا تترددوا في الاتصال بفريق دعم العملاء. نحن هنا لمساعدتكم وتوفير تجربة تسوق مرضية وموثوقة لكم.
شكرًا لك على اختيارك متجر بانا جولري، ونتطلع إلى تعاون مثمر ورضاك التام!
